Politika privatnosti i uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 31.03.2026

Dobrodošli na sajt gothicdoll.co.rs. Korišćenjem ovog sajta prihvatate dole navedene uslove korišćenja i politiku privatnosti.

I. POLITIKA PRIVATNOSTI

1. Ko smo mi

Vlasnik: MILICA ĆOSIĆ PR PROIZVODNJA IMITACIJE NAKITA I SRODNIH PROIZVODA GOTHIC DOLL STARA PAZOVA
Adresa: Balkanska 35-39 TC,
međusprat Beograd
PIB: 111062187
MB: 65164191
Delatnost: 3213 – Proizvodnja imitacije nakita i srodnih proizvoda
Email: gothicdoll.butik@yahoo.com
Telefon: 060/023-05-52

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sledeće podatke:

Podaci koje vi ostavljate:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj telefona
• Adresa za dostavu
• Podaci o porudžbini

Automatski podaci:

• IP adresa
• Tip uređaja i browsera
• Stranice koje posećujete
• Kolačići (cookies)

3. Kako koristimo podatke

Vaše podatke koristimo za:

• Obradu i isporuku porudžbina
• Komunikaciju sa korisnicima
• Poboljšanje rada sajta
• Marketing (uz vašu saglasnost)

4. Pravna osnova

Obrada podataka zasniva se na:

• Izvršenju ugovora
• Saglasnosti korisnika
• Zakonskim obavezama
• Legitimnom interesu

5. Deljenje podataka

Vaši podaci mogu biti podeljeni sa:

• Kurirskim službama
• Platformama za online plaćanje
• Hosting i IT provajderima
• Analitičkim alatima (npr. Google Analytics)

Ne prodajemo vaše podatke trećim licima.

6. Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće radi:

• Funkcionalnosti sajta
• Analize poseta
• Personalizacije sadržaja

Možete ih kontrolisati kroz podešavanja browsera.

7. Čuvanje i zaštita podataka

Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za realizaciju svrhe i zakonske obaveze.

Primjenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite.

8. Vaša prava

Imate pravo da:

• Zatražite uvid u podatke
• Ispravite podatke
• Zatražite brisanje
• Ograničite obradu
• Uložite prigovor

Kontakt: gothicdoll.butik@yahoo.com

9. Marketing komunikacija

Možete se prijaviti na newsletter i u svakom trenutku odjaviti.

II. USLOVI KORIŠĆENJA

1. Opšte odredbe

Korišćenjem sajta gothicdoll.co.rs prihvatate ove uslove.
Zadržavamo pravo izmene sadržaja i uslova bez prethodne najave.

2. Opis usluge

Sajt služi za:

• Online prodaju gothic odeće i proizvoda
• Informisanje korisnika o proizvodima

3. Kreiranje porudžbine

Kupac se obavezuje da:

• Unese tačne podatke
• Ne zloupotrebljava sistem naručivanja

Prodavac zadržava pravo da odbije porudžbinu u slučaju sumnje na zloupotrebu.

4. Cene i plaćanje

• Sve cene su izražene u RSD
• PDV je uključen u cenu
• Plaćanje može biti:
  
  • Pouzećem
  • Placanje karticom

5. Dostava

• Dostava se vrši putem kurirske službe
• Rok isporuke: 1–5 radnih dana
• Troškove dostave snosi kupac

6. Reklamacije i povraćaj

Kupac ima pravo na:

• Reklamaciju u slučaju oštećenja ili greške
• Povraćaj robe u roku od 14 dana (u skladu sa zakonom)

Proizvod mora biti:

• Nekorišćen
• U originalnom pakovanju

7. Odgovornost

Ne garantujemo da:

• Sajt neće imati prekide
• Sve informacije budu uvek bez greške

Koristite sajt na sopstvenu odgovornost.

8. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na sajtu (tekst, slike, dizajn) je vlasništvo sajta i ne sme se koristiti bez dozvole.

9. Linkovi ka drugim sajtovima

Ne odgovaramo za sadržaj eksternih sajtova.

10. Izmene uslova

Zadržavamo pravo izmene uslova u bilo kom trenutku.

11. Kontakt

Email: gothicdoll.butik@yahoo.com
Telefon: 060/023-05-52